Bài tập NH 01

Bài tập
20 câu hỏi 60 phút 20 điểm
Thời gian tổng: 60:00

Phần 1: Lý thuyết

Câu 1:

ホスピタリティ(Hospitality)の意味いみがある日本にほん接客せっきゃくサービスの特徴とくちょうなんですか。

  • A
  • B
  • C

Câu 2:

客様きゃくさまよろこんでいただける状態じょうたいことなにいますか。ただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 3:

かえ来店らいてんするお客様きゃくさまことなにいますか。ただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 4:

接客せっきゃくサービスの大事だいじなポイントとしてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 5:

雰囲気ふんいきはハードによるものと、ソフトによるものの外面がいめん判断はんだんされます。ハードによるものとして間違まちがっているものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 6:

快適性かいてきせい影響えいきょうあたえるものとして間違まちがっているものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 7:

笑顔えがおつくりのみっつのポイントとして間違まちがっているものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 8:

服装ふくそうだしなみについてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 9:

会釈えしゃく」の角度かくどとしてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 10:

敬礼けいれい」のおも目的もくてきとしてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 11:

トレイのかたとしてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 12:

配膳はいぜん仕方しかたについて間違まちがっているものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 13:

一汁三菜いちじゅうさんさい配置はいちについて間違まちがっているものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 14:

会席料理かいせきりょうり提供順序ていきょうじゅんじょについてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 15:

食事しょくじをする場所ばしょ席順せきじゅんについてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 16:

洋食ようしょくにおけるナイフとフォークのあつかかたについてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 17:

備品びひん名称めいしょう説明せつめいただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 18:

写真しゃしんて、 ただしいものを ひとえらびなさい。

Question Media
  • A
  • B
  • C

Câu 19:

フランス料理りょうりでの基本的きほんてき提供順序ていきょうじゅんじょについてただしいものをひとえらびんさい。

  • A
  • B
  • C

Câu 20:

中華料理ちゅうかりょうりのマナーとしてただしいものをひとえらびなさい。

  • A
  • B
  • C